Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang ipx8 untuk Malaysia

Halaman ini menggariskan terma perundangan, dasar privasi, dan hak anda sebagai pemegang akaun ipx8 di wilayah yang disokong.

Terma DiterimaPrivasi DilindungiAkaun SelamatHak Anda Terpelihara

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Dasar Privasi dan Syarat Penggunaan Akaun

ipx8 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan membuka akaun di ipx8, anda bersetuju dengan syarat penggunaan kami yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Kami mengumpul data peribadi anda seperti nama, alamat e-mel, dan maklumat pembayaran semata-mata untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost

1
dan FPX. Data ini tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang. Kami menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan tempatan. Sebarang perubahan pada terma ini akan diberitahu melalui e-mel berdaftar anda sebelum berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Perundangan

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perundangan, dasar privasi atau permintaan penghapusan data, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran yang mudah diakses setiap hari di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Perundangan

Hantar pertanyaan perundangan atau permintaan akses data anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 48 jam waktu perniagaan.

Sembang Langsung

Berbual terus dengan ejen sokongan kami melalui tetingkap sembang dalam platform. Tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami hak akaun di wilayah yang disokong.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk melihat artikel berkaitan dasar privasi, syarat penggunaan, dan prosedur permohonan data peribadi.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara ipx8 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami menganggap perlindungan data anda sebagai keutamaan yang tidak boleh dikompromikan. Setiap lapisan platform kami — daripada pengesahan identiti hingga pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX — direka untuk memastikan…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan dihantar melalui protokol penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan data anda tidak dapat dipintas semasa transaksi melalui GrabPay, Boost atau FPX dilakukan.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Kod unik dihantar ke nombor telefon berdaftar anda setiap kali log masuk baharu dikesan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan keutamaan sesi dan meningkatkan pengalaman tapak. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui panel tetapan kuki dalam penyemak imbas anda.

Pengekalan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat daripada pelayan kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Penghapusan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan memadamkan data, hubungi pasukan kami secara langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda dan melengkapkan proses penutupan dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Anda

Kami himpunkan soalan yang kerap ditanya oleh pemegang akaun ipx8 di Malaysia berkaitan hak peribadi, perlindungan data, dan cara menghubungi kami untuk sebarang perubahan atau pertanyaan perundangan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini digunakan hanya untuk pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi akaun anda.

Ya, anda berhak meminta akses penuh kepada data peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel sokongan perundangan dan kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan atau bagi memproses pembayaran melalui penyedia seperti GrabPay dan Boost.

Hantar permintaan penghapusan melalui saluran sokongan e-mel kami. Setelah identiti anda disahkan, kami akan memproses penghapusan data dalam tempoh yang ditetapkan dan menghantar pengesahan kepada anda.

Kuki membantu kami menyimpan keutamaan log masuk dan meningkatkan prestasi tapak. Anda boleh menerima, menolak atau menyesuaikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan dan percukaian Malaysia. Selepas tempoh pematuhan ini tamat, data dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan penting kepada terma melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum ia berkuat kuasa. Penggunaan berterusan akaun anda dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Rangka Kerja Undang-Undang ipx8 untuk Malaysia

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Perundangan

E-mel Perundangan

Sembang Langsung

Pusat Bantuan

Cara ipx8 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Penyulitan Data

Pengesahan Dua Faktor

Dasar Kuki

Pengekalan Data

Permintaan Akses Data

Penghapusan Akaun

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Anda

01 Apakah data peribadi yang ipx8 kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta untuk melihat data yang anda simpan tentang saya?

03 Adakah ipx8 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh meminta penghapusan data peribadi saya?

05 Apakah maksud kuki pada platform ipx8 dan bagaimana cara mengawalnya?

06 Berapa lama ipx8 menyimpan rekod transaksi saya?

07 Apa yang berlaku kepada syarat penggunaan jika ipx8 membuat perubahan dasar?

Halaman Berkaitan